موسسه فرهنگی و اطلاع‌رسانی تبیان (وابسته به سازمان تبلیغات اسلامی) نخستین مرکز مشاوره رایگان اینترنتی جامع کشور را در بخش پرسش و پاسخ خود راه‌اندازی کرد.
به گزارش خبرگزاری "مهر"، کاربران با استفاده از این امکان می توانند با مراجعه به بخش پرسش و پاسخ سایت اینترنتی موسسه به نشانی www.tebyan.net از نظرات کارشناسی بیش از 50 تن از بهترین مشاوران در 12 موضوع و 38 زیرگروه بهره‌مند شوند.

مشاوره های حقوقی، سیاسی، کامپیوتر، سلامتی، ادبی و هنری، پای درد دل شما، ورزشی، راهنمای تحصیلی، مذهبی و شرعی، علمی و درسی و مشکلات ما و شما از جمله بخش های مرکز مشاوره اینترنتی است که کاربران با مراجعه به آن می توانند پاسخ سئوالات خود را به صورت رایگان از مشاوران تبیان دریافت کنند.

سرعت پاسخگویی به سئوالات به حدی است که از بین 400 الی 450 سئوال که روزانه در زمینه های گوناگون مطرح می شود پاسخ 200 الی 250 سئوال در همان روز ارسال شده و مابقی سئوال ها حداکثر ظرف سه روز پاسخ داده می شود. در موارد خاص نیز که نیاز به تحقیق بیشتری باشد، حداکثر طی یک هفته به سئوال پاسخ داده می شود.

گنجینه سئوالات تبیان نیز با بیش از هشتاد هزار پرسش و پاسخ در موضوعات مختلف کاربر را قادر می سازد تا در اسرع وقت و بدون نیاز به سئوال از مشاوران، پاسخ سئوالات مورد نظر خود را پیدا کند.