دکتر «ملانی سرینیچ» از مرکز پزشکی دانشگاه لویولا می گوید: سرما زدگی شدید می تواند روی صورت و گوش ها و انگشتان دست یا حتی دست و پا موثر باشد و حتی منجر به مرگ شود.پوست سرما زده سخت ،بی حس، و کمرنگ مثل سفید یا خاکستری به نظر می رسد.
در بیانیه ای گفته می شود:مردمی که سرما زدگی شدید دارند هرگز نباید آن را مالش دهند و برف به منطقه آسیب دیده بزنند که این کار فقط آسیب را افزایش می دهد و به بافت ها صدمه می زند.
بهترین کار این است از محل سرد به سرعت خارج شوند و محل آسیب دیده را در آب گرم قارا دهند و سپس محل سرما زده را بپوشانند و به پزشک مراجعه کنند.